FAQ．廣告常見問題

什麼是 Google 搜尋聯播網？

只要是採用 Google 搜尋引擎技術作為搜尋功能的網站，即屬於 Google 的搜尋聯播網。例如Mobile01、Disp.cc這類使用Google做為站內搜尋的論壇，就會出現Google的關鍵字廣告。

什麼是 Google 多媒體聯播網？

採用 Google 廣告系統進行網站內容比對投放廣告的網站皆屬於 Google 多媒體聯播網，在台灣例如：中時電子報、自由電子報、蘋果日報、NowNews、ETtoday新聞雲、新浪網新聞，YouTube等...。遍佈全網路眾多的部落格、新聞資訊網站、各大討論區等等皆是，您可以在廣告版位看到【Ads by Google】或是【Google提供的廣告】的字樣。

Google 聯播網所涵蓋範圍有多大？

Google marketing 2024年份資料，Google聯播網觸及率數字統計如下：

• 聯播網站家數: 20,000 以上 (台灣第一大廣告聯播網)

• 每日廣告曝光數: 2億 以上 (全台最高單日流量)

• 觸及率: 高達 97% 以上

Google 搜尋引擎的市佔率有多高？

依據 2024 年公佈的最新數據顯示，在台灣Google 搜尋引擎的市佔率突破 86.5% ，比第二名的 11.7% 高出六倍之多；在歐美地區部份國家更有高達 90% 的市佔率。

資料來源： StatCounter Global Stats

Google 關鍵字廣告點擊如何計費？

由於廣告版位有限的因素，廣告每次的搜尋曝光都需要透過競標產生，競標價就是每次點擊的價格；每個關鍵字都有第一頁最低競標價，如果您希望可以排名較為前面(上面)，可以提高您的出價，或委託由我們管理。

關於每個關鍵字的參考價格，可以參考報表數據為準。

關鍵字廣告如何決定排名位置？

只要您的廣告品質分數好，您的廣告就有機會比對手更低的價格獲得更高的位置，當您的廣告品質分數與點擊率表現皆優時，Google 將會獎勵您的廣告，將其放在搜尋結果前面的位置(位於搜尋結果上方)。也就是說，如果您的廣告與關鍵字相關性夠高，能吸引使用者點擊率高，表示您提供的廣告對使用者是有用的，那麼Google會獎勵提高您的廣告排名，或者是降低您的廣告點擊價格，這樣也可以避免廣告出價的惡性競爭。

怎麼提高廣告品質分數？

品質分數有許多的決定因素，影響最大的就是您的廣告點擊率、關鍵字與網頁內容的相關性、以及為每次點擊的競標價，透過專業的優化操作服務，有效的累積您的廣告品質分數，就能比您的競爭對手還要高，取得廣告排名的優勢！

能獨占特定的關鍵字嗎？

答案是否定的。Google 關鍵字廣告服務可以說是為大眾服務的搜尋系統，您的出價都是為了爭取您潛在客戶的點擊，您只要思考「一位潛在客戶點擊我的廣告時，我願意支付多少金額」即可，關鍵字的設定則是為了讓您了解您潛在客戶搜尋喜好，並進一步知道廣告與內容的關聯性是否夠高，是否能提供給網友有用的搜尋結果資訊。

我們的專業廣告團隊服務優勢？

當與您進行合作之後，我們的專業廣告團隊將會為客戶分析檢視到達網頁(Landing Page)是否符合 Google廣告政策，並提出關鍵字建議與網頁優化、網站成效轉換最佳化的多項建議，讓客戶的網路廣告能在第一時間快速順利上線。

並且只有獲得 GAP (Google Advertising Professional) 認證的人員才有資格為客戶進行廣告操作服務；也就是說與您接洽的業務人員、與服務的廣告企劃人員都是具有GAP證照的專業廣告經理人！

如何進行廣告委刊服務？

確認購買廣告額度之後會簽訂委刊單，保障您的廣告費用權益並明確廣告走期規劃。我們提供Google官方的報表數據，以供驗證廣告扣款明細。並有專人為您管理操作廣告帳戶，所以您不必擔心操作的問題。Google認證的企劃人員將會幫你設計關鍵字建議書，撰寫廣告文案、圖片廣告設計建議(以符合Google政策)，協助您用最少的費用，獲得最好的廣告效果以及曝光量。如有您有其他網路行銷資訊技術相關的問題，我們都會盡力支援您。

如何保障客戶的費用支出？

非Google授權的關鍵字廣告公司在收費與扣款過程可能部份不透明，與未授權的第三方公司合作可能無法保障您所投資的廣告金額去向為何，無法確定其費用百分之百都應用在 Google 關鍵字廣告的支付金額上。我們所有收費項目都非常透明，無隱藏性費用，我們與您簽訂廣告委刊單，據實開立發票；並且提供由Google官方系統發送的報表，以及可申請檢視Google廣告後台的花費明細，讓您非常清楚的看到所有支付的廣告費用。

代操作跟直接向Google 買廣告有什麼不同？

如果您有足夠的時間、人力、並擁有數位學習能力可以自己動手做，您確實可以考慮自行線上刊登操作。很多客戶也是自行摸索後台一段時間後，發現操作後台並不是那麼有趣，也不是當初買廣告想要的初衷；重要的還是買了廣告有沒有帶來流量與客人。

我們也經常收到自行線上刊登的客戶詢問問題，因為他們自己刊登的過程發現產生了很多問題需要處理，與其自己花時間找答案還必須自己動手處理，我們的建議是不如交給專業人員來協助解決。

廣告委刊專案服務內容有哪些？

包含但不限於以下服務內容：

• 協助開立及操作Google Ads 廣告帳戶

• 提供廣告(關鍵字)建議書 與 廣告文案設計

• 提供帳戶廣告操作服務，並提供優化廣告建議

• 每月、每周至少提供一次報表

• 工作時間10:00~12:00 - 14:00~18:00提供電話諮詢

• 24小時之內回覆客戶電子郵件

提供詳細的廣告數據報告

面對Google後台的報表如此多的數據與設定，您可能不想花太多時間去面對，對於忙著做生意的老闆們，我們提供言淺易懂的電話說明與報表數據，讓您輕鬆掌握廣告花費與成效情況。

您負責做生意，我們負責拉客人。對於行銷企劃窗口們，我們提供圖表數據報告利於呈交老闆或是主管閱讀，並由我們的企劃及業務人員提供成效說明。

為什麼要收服務費？為什麼有些公司不用收？

Google進入亞洲與台灣市場時，為經銷商訂定了收取20%服務費的標準，基於提供服務而收費立場來看，並沒有不合理的地方。您可以思考的是，如果請人處理這些廣告事宜，您需要付出多少費用可以找到人協助。

如果您覺得請人代勞或是自己動手這不需要花錢，您確實比較適合自行線上刊登。坊間不明業者宣稱不需收服務費者，您需要留意是否有安全的機制保障您的廣告費用支出與權益。

資訊技術支援：網站、表單、Google工具導入

您可能還未開始了解您的網站究竟有那些訪客來過，流量是多是少、流量從哪邊來？我們提供客戶導入Google的眾多工具，了解您的流量來源只是其一，真正投入進行網路行銷後，您會發現這只是個開始。

Google常用工具導入：

Google Analytics：Google分析是一個由Google所提供的網站流量統計服務。Google 分析現在是網際網路上使用最廣泛的網路分析服務。

Google Tag Manager：Google 代碼管理工具是一套代碼管理系統，可讓您透過網頁介面，輕鬆迅速地更新網站或行動應用程式的追蹤代碼。並可設定多種網頁事件，追蹤廣告帶來訪客進站的成效。

Google My Business：透過Google 我的商家使用免費的商家檔案，即可輕鬆觸及Google 搜尋和Google地圖上的本地客戶，進而提高客戶觸及率。